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選ばれ続ける必然 誰でもできる「ブランディング」のはじめ方

選ばれ続ける必然 誰でもできる「ブランディング」のはじめ方

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講談社

商品に魅力があるだけではダメ。ブランディングのプロが教える、「選ばれ続ける」会社の作り方。企業不祥事が絶えず、広告や宣伝の効果が暴落している現在、御社が顧客に「選ばれ続ける」ためには、社内をどう変え、お客様に何を伝えればいいのか? SNS時代、口コミ時代に選ばれる会社になるためのブランディングについて、豊富な事例をもとに、初心者にわかりやすく解説します。 お客様は御社のここを見ている! 商品に魅力があるだけではダメ。ブランディングのプロが教える、「選ばれ続ける」会社の作り方。 企業不祥事が絶えず、広告や宣伝の効果が暴落している現在、御社が顧客に「選ばれ続ける」ためには、社内をどう変え、お客様に何を伝えればいいのか? SNS時代、口コミ時代に選ばれる会社になるためのブランディングについて、豊富な事例をもとに、初心者にわかりやすく解説します。 ▼こんな時の悩みを抱えている経営者・担当者の方々にぴったり! 顧客からの口コミの悪さにまいっている 不祥事や炎上による業績悪化から再生したい 他社と合併することになった 経営陣の交代がある 創立◯周年で何をやれば? 海外展開でお客様が広がる CSR、CSVに取り組みたい ▼理路整然と理解できる! はじめに お客様は何を基準にして選ぶか? 第1章 あなたの会社はズレていませんか? 第2章 お客様との接触ポイントに気配りしていますか? 第3章 社員は自社の魅力を語れますか? 第4章 会社の魅力をどこから見つけますか? 第5章 自社の「あるべき姿」は明確ですか? 第6章 自社の「あるべき姿」を言葉にできますか? 第7章 自社の「あるべき姿」を見える化していますか? 第8章 「あるべき姿」を社内で共有できますか?
ビューティフル・カンパニー : 市場発の経営戦略

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嶋口充輝

ソフトバンククリエイティブ

カラーイメージスケール 改訂版

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日本カラーデザイン研究所(編集), 小林重順

講談社

真実の瞬間 : SASのサービス戦略はなぜ成功したか

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堤猶二(翻訳), Carlzon,Jan, カールソンヤン

ダイヤモンド社

スターバックス再生物語 : つながりを育む経営

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月沢李歌子(翻訳), Schultz,Howard, Gordon,Joanne

徳間書店

ビジョナリーカンパニー : 時代を超える生存の原則

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Collins,JamesC., Collins,JamesCharles, Porras,JerryI

日経BP出版センター

ザッポス伝説 : 顧客が熱狂するネット靴店 : アマゾンを震撼させたサービスはいかに生まれたか

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本荘修二(翻訳), シェイトニー, Hsieh,Tony, 豊田早苗(翻訳)

ダイヤモンド社

「どこでも通用する人」に変わるリクルートの口ぐせ

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リクルート卒業生有志

株式会社 KADOKAWA

ブランド価値を高めるコンタクト・ポイント戦略

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ダンマイケル, Dunn,Michael, 電通, Davis,ScottM

ダイヤモンド社

スターバックス成功物語

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Schultz,Howard, 大川修二(翻訳), Yang,DoriJones

日経BP社 : 日経BP出版センター

ブランド論

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阿久津聡(翻訳), Aaker,DavidA., Aaker,DavidA, アーカーデービッド・A.

ダイヤモンド社

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