バナナがバナナじゃなくなるとき : ありふれたモノから特別な価値を生み出すマーケティング戦略
小高尚子(翻訳)ほかBrittonTerryA.LaSalle,DianaBritton,Terry
ダイヤモンド社
Amazonで購入いまを去ること50年前、ニューオーリンズで誕生した伝説の料理「バナナフォスター」。今日なお、皆に愛されてやまないデザートになったのは、ごくごく普通の食材の組み合わせを、人々にときめきを与え、魅了するような方法で提供するエクスペリエンスがあるからである。これこそが、エクスペリエンスの本質である。